为什么我的快递到了没有收到信息（快递信息物流公司）

快递已到达却没有收到信息的原因如下：1、物流公司没有及时扫描单号入系统；2、处于快递高峰期物流公司效率较低；3、快递被他人代签后没有及时上传收件人信息；4、买家填写物流地址与联系方式不正确；解决方法为：1、登录快递官网查询包裹详细信息；2、